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電話応対

Reviewを書く 追加 お気に入 133 回視聴 視聴可能期間: 14 日
コース料金：¥500(税込）

電話応対の方法について学習します。

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コースの言語: Japanese

コース概要

ビジネスではメールなどのオンラインでのコミュニケーションが主流になりつつありますが、「電話応対」も避けては通れない必須スキルです。

「電話を取るのが怖い」とならないために、ビジネスにおける受電時の流れや、丁寧な印象を与えるポイントを解説します。

Course Curriculum

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Lesson 1

時間: 02:00

電話応対

About the Expert - SBモバイルサービス

当社は2014年に創業したソフトバンクの100%子会社で、RPA・WEB制作・動画制作事業などを展開しています。 事業の1つとしてソフトバンクグループ社員や店頭スタッフ向けのeラーニング制作を担っており、その中で培ったノウハウを生かし当コンテンツとしてご提供しています。ビジネストレンドを抑えた、スキマ時間で受講できるショートコンテンツです。ぜひご受講下さい。

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