コース概要
ビジネスではメールなどのオンラインでのコミュニケーションが主流になりつつありますが、「電話応対」も避けては通れない必須スキルです。
「電話を取るのが怖い」とならないために、ビジネスにおける受電時の流れや、丁寧な印象を与えるポイントを解説します。
Course Curriculum
Lesson 1
時間: 02:00
電話応対
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