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  • 誰でもできるビジネスマナー 〜電話応対・訪問編〜
誰でもできるビジネスマナー 〜電話応対・訪問編〜

誰でもできるビジネスマナー 〜電話応対・訪問編〜

~電話応対・訪問編~

COURSE SUMMARY

コースの概要

1.電話応対

  • 第一声はさわやかに
  • 電話の取り方
  • 電話を取ってみましょう
  • 良い電話応対、悪い電話応対
  • ワンポイントアドバイス 伝言メモの取り方
  • 電話を取ってみましょう
  • 電話でのアポイント

2.訪問準備


3.訪問

  • 訪問前の心構え
  • 受付から取り次ぎまで
  • 応接室、商談室でのふるまい
  • ワンポイントアドバイス:お茶を出された時のふるまい
  • 名刺交換
  • 打ち合わせのポイント

ABOUT EXPERT

エキスパートについて

様々なeラーニングコンテンツを15年以上制作販売しています。請負制作も含めると1000コンテンツを越えます。自社制作販売のeラーニングコンテンツは主にIT、開発、ソフトウェア、ビジネス知識などの動画教材です。自社スタジオと編集環境があるので、シナリオ、ナレーション、映像収録、編集まで全ての工程を自社内で完結しており、それが安定したクオリティに繋がっています。今後はさらに実務に役立つ教材の提供を考えています。

 

We have been producing and selling e-learning contents since 15 years. And we have over 1000 contents now. Furthermore, we have took orders from other firms. We primarily make educational videos for IT Development, Software, and Business Information. Since we have our own studio, production and editing facilities, we can consistently produce high quality contents. We strive to provide more and more realistic materials.

TARGET AUDIENCE

こんな方向け

・新人営業マン
・社員研修の担当者
・就職活動中の大学生

COURSE CURRICULUM

全4レッスン 4本の動画(約26分42秒)

LESSON . 1 オープニング00:00:25
LESSON . 2 電話応対00:14:09
LESSON . 3 訪問準備00:01:12
LESSON . 4 訪問00:10:56

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